1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est en cours de mise à jour, en cours de mise à jour (voir les mentions légales). Pour toute question ou demande sur vos données : contact@viralworker.com.
2. Ce que nous faisons de vos données
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte, vous connecter | Email, mot de passe chiffré, nom, avatar, identifiants Google / Discord / Roblox si vous les liez | Exécution du contrat | Tant que le compte existe, puis suppression |
| Fournir le Service : générer vos jeux et contenus | Prompts, images envoyées, projets, conversations, contenus générés | Exécution du contrat | Projets inactifs supprimés automatiquement, de 24 heures à 30 jours selon votre formule ; images 24 heures |
| Paiements, factures, crédits | Formule, historique d'achats et de crédits (jamais vos numéros de carte) | Exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité) | Pièces comptables 10 ans ; le reste tant que le compte existe |
| Preuve de l'acceptation des CGU/CGV et de la renonciation au droit de rétractation | Date, version, adresse IP, navigateur | Obligation légale et intérêt légitime (preuve) | 5 ans après la fin du contrat |
| Sécurité, prévention de la fraude et des abus | Adresse IP, appareils connectés, historique de sécurité | Intérêt légitime | 12 mois |
| Support et emails liés au service | Échanges avec le support, emails envoyés (codes, factures, alertes) | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier échange |
| Emails d'information et de promotion | Email, préférences | Consentement ou intérêt légitime pour les clients (désinscription en un clic) | Jusqu'à la désinscription, ou 3 ans sans activité |
| Programme partenaire | Identité, réseaux sociaux, lien partenaire, inscriptions, commissions, informations de versement | Exécution du contrat ; obligation légale | Durée du partenariat, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Mesure d'audience du site | Pages vues, provenance de la visite, adresse IP, navigateur | Consentement (bandeau cookies) | 13 mois |
| Améliorer le Service (notes et avis que vous laissez, statistiques internes) | Notes, commentaires, suggestions, données d'usage agrégées | Intérêt légitime | Tant que le compte existe |
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
3. Vos demandes et l'intelligence artificielle
Pour générer vos jeux et contenus, vos prompts, les images que vous envoyez et le contexte nécessaire de votre projet sont transmis à nos fournisseurs de modèles d'IA, principalement Anthropic, Google et OpenAI. Ils traitent ces données pour produire la réponse, selon leurs propres conditions, et peuvent les conserver temporairement, notamment pour la sécurité.
Nous n'utilisons pas vos prompts ni vos projets pour entraîner des modèles d'IA. Évitez de mettre dans vos prompts des informations personnelles qui ne sont pas utiles à votre demande.
4. Qui reçoit vos données
- Notre hébergeur (OVH SAS), en France.
- Nos fournisseurs de modèles d'IA (Anthropic, Google, OpenAI…) : génération (article 3).
- Stripe : paiements, abonnements et versements aux partenaires.
- Notre prestataire d'envoi d'emails.
- Google, Discord, Roblox : connexion et liaison de compte quand vous les utilisez ; Roblox pour publier vos créations sur votre compte quand vous l'autorisez.
- L'équipe ViralWorker, pour le support et la sécurité, dans la limite de ce qui est nécessaire.
- Les autorités, lorsque la loi l'impose.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Vos données sont stockées en France. Certains prestataires (fournisseurs d'IA, paiement, emails, Google, Discord, Roblox) sont situés ou traitent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y est certifié, et sinon par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous en demander une copie.
7. Mineurs
Le Service est ouvert à partir de 13 ans. En France, l'inscription d'un mineur de moins de 15 ans nécessite l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale. Un parent peut nous écrire à contact@viralworker.com pour exercer les droits de son enfant ou demander la suppression de son compte.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Vous pouvez supprimer votre compte depuis les Paramètres, ou nous écrire à contact@viralworker.com ; nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Les échanges sont chiffrés, les mots de passe sont protégés, l'accès aux données est limité et la double authentification est disponible. Vos numéros de carte ne passent jamais par nos serveurs.
10. Modifications
Nous mettons cette politique à jour quand nos traitements changent ; la date en haut de page l'indique, et les changements importants vous sont annoncés.